LAW
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者の名称
- Dog Salon QC（ドッグサロンキューシー）
- 所在地
- 〒191-0002 東京都日野市新町1-24-7
- 運営統括責任者
- Quan Shannyu
- 電話番号
-
請求がありましたら遅滞なく開示します。
※お問い合わせは下記メールアドレスからお願いいたします。
- メールアドレス
- ken@dogsalonqc.com
- 販売価格（役務の対価）
-
セルフシャンプー、ペットホテルそれぞれの予約ページ・料金ページに表示する価格とします。
（基本料金、サイズ別料金、オプション料金、繁忙期料金を含む）
- 販売価格以外に購入者が負担すべき金銭
-
・インターネット接続料金、通信料金（お客様ご負担）
・各サービスで追加オプションを選択した場合の追加料金（各ページ記載）
・緊急時に動物病院を受診した場合の診療費・搬送費等（必要時）
- お支払い方法
- クレジットカード決済
- お支払い時期
- 予約時に事前決済（カード会社の締日・引落日は各カード会社規約によります）
- 役務提供時期
-
【セルフシャンプー】予約成立後、予約日時に提供します。
【ペットホテル】予約成立後、予約したチェックイン日時から提供を開始し、チェックアウト日時で終了します。
- 申込みの撤回・解除（キャンセル）に関する事項
-
【セルフシャンプー】
・利用開始3時間前まで：キャンセル可
・上記期限後：利用料金の100%
・事前決済の場合、キャンセル期限内であっても予約から25日が経過するとシステム上キャンセル不可の場合があります。
【ペットホテル】
・通常期：前日キャンセルは利用料金の50%、当日キャンセルは利用料金の100%
・繁忙期（GW・お盆・年末年始）：チェックイン7日前から利用料金の50%、前日・当日は100%
・無連絡キャンセル：利用料金の100%
※返金が発生する場合、返金方法は決済事業者の仕様に準じます。
※通信販売にはクーリングオフ制度は適用されません。
- 返品・交換
-
役務の性質上、サービス提供後の返品はできません。
当店都合による中止等が生じた場合は、未提供分について返金または日程振替にて対応します。
- 販売数量・利用条件
-
予約枠には上限があります。満枠時は予約できません。
ペットホテルの受け入れ条件（ワクチン接種、健康状態、行動特性等）は利用規約の定めに従います。
- 表現およびサービスに関する注意書き
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ペットの状態には個体差があるため、記載の効果・結果を保証するものではありません。
安全確保のため、当日の健康状態等により利用をお断りする場合があります。